ダニング=クルーガー効果は、能力の低い人ほど自分を過大評価し、能力の高い人ほど自分を過小評価する認知バイアスです。コンサルタントのチーム運営、スキル評価、人材育成での実践的な対処法を解説します。
IKEA効果は、自分が労力をかけて作ったものに対して不当に高い価値を感じる認知バイアスです。プロジェクト評価や戦略見直しで障壁となるメカニズムと、コンサルタントが活用できる対処法を解説します。