相互関連図法(連関図法)は複雑に絡み合う要因間の因果関係を矢印で可視化する手法です。新QC7つ道具の一つで、根本原因の特定と構造理解に役立ちます。
親和図法(KJ法)は散在する情報を類似性でグルーピングし構造化する手法です。付箋を使った進め方、グループ化のコツ、新QC7つ道具での位置づけを実践的に解説します。