レコグニション・コミュニケーションは、メンバーの貢献を具体的に承認し、モチベーションとエンゲージメントを高める対話手法です。4つの承認タイプと実践法を解説します。
プロジェクトチームにおける承認・称賛の効果的な設計方法を解説。ハーズバーグの二要因理論に基づき、衛生要因と動機づけ要因を区別した認知の仕組みを紹介します。