構造化インタビュー手法は、事前に設計した質問フレームワークに基づいて、一貫性のある高品質な情報を収集するコンサルティング技法です。インタビューガイドの設計、質問の階層構造、情報統合のプロセスを解説します。
インタビュー技法は、構造化された質問と傾聴によりクライアントから本質的な情報を引き出すスキルです。5つのフェーズ、3つの質問タイプ、実践ステップをコンサルタント向けに解説します。