ロボティクス（Robotics）の定義から産業用ロボット・協働ロボット（コボット）・RPA・サービスロボットの4分類、導入ステップ、コンサルティング視点での自動化戦略とROI設計まで体系的に解説します。
RPA活用型業務問題解決は、定型業務の自動化により業務プロセスの非効率やヒューマンエラーを解消する手法です。RPA導入の選定基準、実践手順、活用場面と注意点を解説します。