センスメイキング・コミュニケーションは、曖昧で不確実な状況において、対話を通じてチームが共有の意味を構築する手法です。7つの特性と実践法を解説します。
センスメイキング(Sensemaking)はカール・ワイクが提唱した、不確実で曖昧な状況に対して意味を形成し行動を導く思考プロセスです。7つの特性、実践ステップ、コンサルティングでの活用方法を解説します。