組織変革におけるステークホルダーエンゲージメントモデルの定義、5段階のエンゲージメントレベル、マッピング手法、活用場面、注意点を体系的に解説します。
ステークホルダーエンゲージメント計画は、プロジェクト関係者のエンゲージメントレベルを評価し、目標状態に導くための体系的アプローチです。PMBOKに基づく手法、エンゲージメントマトリクス、実践手順を解説します。