リモートコミュニケーションは分散チームで成果を出すための対話設計技術です。同期・非同期の使い分け、オンライン会議の運営、テキストコミュニケーションの型、心理的安全性の構築まで実践的に解説します。
バーチャルファシリテーションは、オンライン環境特有の制約を踏まえ、参加者の主体的な関与と合意形成を促進する技法です。設計・実行・フォローの3段階で解説します。