なぜなぜ分析(5 Whys)は、問題に対して「なぜ?」を繰り返し問い、表面的な症状から根本原因に到達する問題解決手法です。トヨタ生産方式に由来するこの手法の実践ステップ、活用場面、よくある失敗パターンを解説します。
根本原因分析(RCA)の定義、なぜなぜ分析(5 Whys)、特性要因図(フィッシュボーン)、FTAの手法と実践ステップを体系的に解説。問題の表層ではなく根本原因にアプローチする分析力を身につけます。