効果的なフィードバックの技術をSBI(状況・行動・影響)モデルを中心に解説します。ポジティブ・ネガティブの伝え方、フィードフォワードとの使い分け、1on1での活用法まで紹介します。
プロジェクトチームにおけるフィードバック文化の構築方法を解説。SBIモデル(状況・行動・影響)を軸に、建設的なフィードバックの伝え方と受け方、チームに定着させる仕組みを紹介します。