デジタルコマースはECに加えソーシャルコマース、ライブコマース等を含むデジタル上の商取引全体の戦略体系です。チャネル構造、実践手順、技術要素と活用場面をコンサルタント向けに解説します。
リテールテック（Retail Tech）は小売業にテクノロジーを融合し、店舗運営・顧客体験・サプライチェーン・データ分析を変革する取り組みです。主要領域、代表的なソリューション、導入のポイントを体系的に解説します。