#JTBD
2件の記事 🎯 戦略フレームワーク
ジョブ理論(JTBD)とは?顧客が本当に求めるものを見抜く戦略手法
ジョブ理論(Jobs to Be Done)は、顧客が製品を「雇用」する理由を、達成したいジョブ(用事・進歩)の観点から分析するフレームワークです。クリステンセンの理論に基づき、イノベーション創出と製品開発への実践的な活用法を解説します。
🎯 戦略フレームワーク
成果駆動型イノベーション(ODI)とは?顧客の望む成果から製品開発を導く手法
成果駆動型イノベーション(ODI)は顧客が達成したい成果を起点に製品・サービスを開発する手法です。JTBD理論との関係、望む成果ステートメント、機会スコア算出法、3つの戦略パターンを解説します。