デジタルコマースはECに加えソーシャルコマース、ライブコマース等を含むデジタル上の商取引全体の戦略体系です。チャネル構造、実践手順、技術要素と活用場面をコンサルタント向けに解説します。
デジタルマーケットプレイスは、売り手と買い手をオンラインで結びつける取引の場です。プラットフォームビジネスとの違い、需給マッチングの設計、信頼構築メカニズム、収益モデルの選択肢をコンサルタント向けに解説します。