コミュニケーション・ブレークダウン分析は、組織やチーム内で発生する情報伝達の断絶を体系的に特定し、原因を構造化して改善策を導くフレームワークです。診断の手順と実践法を解説します。
チーム5つの機能不全モデルは、パトリック・レンシオーニが提唱したチームが陥りやすい5段階の機能不全を構造化したフレームワークです。信頼の欠如から結果への無関心まで、連鎖的に発生する問題を体系的に解説します。