メタコミュニケーションは「コミュニケーションについてのコミュニケーション」です。会議や交渉の場で対話のプロセス自体を俯瞰し調整する実践技法を、構成要素、手順、活用場面、注意点とともに解説します。
ミーティングマネジメントは、会議の準備・実施・フォローアップの3フェーズを体系的に管理し、生産性を最大化する技術です。アジェンダ設計、タイムボックス、議事録の型、会議コスト可視化まで実践的に解説します。