インタビュー技法は、構造化された質問と傾聴によりクライアントから本質的な情報を引き出すスキルです。5つのフェーズ、3つの質問タイプ、実践ステップをコンサルタント向けに解説します。
質問の技術は、適切な問いかけによって情報を引き出し、課題の本質を見極めるコミュニケーションスキルです。5つの質問タイプの使い分け、質問シナリオの設計方法、実践的な活用場面を体系的に解説します。