ダブルダイヤモンドは英国デザイン評議会が提唱した、問題発見と解決策創出を2つのダイヤモンド形で構造化するプロセスモデルです。4つのフェーズと実践方法を解説します。
発散・収束プロセスは、アイデアを広く発散させた後に収束させる問題解決の体系的手法です。ダブルダイヤモンド、実践手順、ファシリテーションのコツを解説します。