コミュニケーション・資料作成
スライド構成、ファシリテーション、エグゼクティブサマリー、ロジカルライティングなど、相手に伝わる資料作成と対話の技術
303件の記事バーチャルファシリテーションとは?オンライン会議の成果を高める技法
バーチャルファシリテーションは、オンライン環境特有の制約を踏まえ、参加者の主体的な関与と合意形成を促進する技法です。設計・実行・フォローの3段階で解説します。
アンカリング効果とは?交渉で最初の数字が結果を左右する心理法則
アンカリング効果は、最初に提示された数値(アンカー)がその後の判断に強く影響する認知バイアスです。交渉における先手の取り方、防御法、実践的な活用ステップを解説します。
BATNAとは?交渉力を高める最善代替案の設計と活用法
BATNA(Best Alternative To a Negotiated Agreement)は、交渉が不成立になった場合の最善代替案です。BATNAの分析・強化・活用の実践ステップと、交渉における注意点を解説します。
ビジネスケースの書き方とは?投資判断を導く文書構成と実践ガイド
ビジネスケースは、提案する施策の投資対効果を体系的に示し、意思決定者の判断を導く文書です。構成要素、作成ステップ、説得力を高める記述のポイントと注意点を解説します。
コミットメントと一貫性とは?小さな合意から大きな変化を引き出す心理原則
コミットメントと一貫性の原理は、一度コミットした立場を維持しようとする心理傾向です。チャルディーニの説得の6原則の一つとして、ビジネスでの活用法と自己防衛の方法を解説します。
ドア・イン・ザ・フェイスとは?大きな要求から始める説得技法の実践法
ドア・イン・ザ・フェイス(DITF)は、最初に大きな要求を提示して断られた後、本来の要求を提示することで承諾率を高める説得技法です。譲歩の返報性に基づくメカニズムと実務での活用法を解説します。
フット・イン・ザ・ドアとは?小さな承諾が大きな合意を生む説得技法
フット・イン・ザ・ドア(FITD)は、小さな要求への承諾を足がかりに、段階的に大きな要求への合意を得る説得技法です。フリードマンとフレイザーの研究に基づく実践法と注意点を解説します。
イシューペーパーの書き方とは?論点を整理し議論を導く文書技術
イシューペーパーは、特定の課題について論点を整理し、議論の土台を提供する文書です。課題定義、論点の構造化、選択肢の提示など、実践的な作成ステップと注意点を解説します。
ログローリングとは?交渉で互いの優先事項を交換し価値を創出する技法
ログローリング(Logrolling)は、交渉で双方の優先事項が異なる論点を戦略的に交換し、全体の合意価値を高める統合型交渉の技法です。実践ステップと活用場面を解説します。
データメモの書き方とは?数値で説得する簡潔な文書の作成技術
データメモは、定量データに基づく分析結果と示唆を簡潔にまとめ、意思決定者に行動を促す文書です。データの選択、構成、視覚化のポイントと注意点を解説します。
ポリシーブリーフの書き方とは?政策提言を1枚で伝える文書技術
ポリシーブリーフは、政策課題と提言を簡潔に要約し、意思決定者に行動を促す文書です。構成要素、作成ステップ、読み手を動かす記述のポイントと注意点を解説します。
原則立脚型交渉とは?ハーバード流Win-Win交渉の4原則と実践法
原則立脚型交渉(Principled Negotiation)は、ハーバード大学交渉学研究所が提唱した交渉アプローチです。人と問題の分離、利害への焦点、選択肢の創出、客観的基準の活用という4原則を実務で使う方法を解説します。
返報性の原理とは?ビジネスで信頼を築く互恵の心理法則
返報性の原理(Reciprocity Principle)は、何かを受け取ると返さなければならないと感じる心理的傾向です。チャルディーニの説得の6原則の一つとして、ビジネスでの活用法と倫理的な注意点を解説します。
希少性の原理とは?限定感が意思決定を加速させる説得のメカニズム
希少性の原理(Scarcity Principle)は、入手しにくいものほど価値が高いと感じる心理傾向です。チャルディーニの説得の6原則の一つとして、ビジネス提案における活用法と倫理的な限界を解説します。
社会的証明とは?他者の行動が意思決定を動かす説得の原理
社会的証明(Social Proof)は、不確実な状況で他者の行動を判断基準にする心理傾向です。チャルディーニが提唱した説得の6原則の一つであり、ビジネスでの活用法と注意点を解説します。
コミュニケーションチャーターとは?チームの対話ルールを明文化する設計手法
コミュニケーションチャーターは、チーム内の対話・連絡・情報共有のルールを明文化した合意文書です。5つの構成要素と策定プロセスを解説します。
発散思考の対話とは?ダイバージェントシンキングを促す対話設計
発散思考の対話は、既成概念を超えた多様なアイデアを引き出す対話手法です。4つの原則と実践的な進め方を解説します。
エンプロイーボイスとは?従業員の声を組織改善に活かす仕組みと実践法
エンプロイーボイスは、従業員が意見・提案・懸念を安心して表明できる仕組みです。4つのチャネルと実践ステップを解説します。
エンゲージメントコミュニケーションとは?従業員の主体性を引き出す対話設計
エンゲージメントコミュニケーションは、従業員の心理的つながりと主体性を高める対話の設計手法です。3つの構成要素と実践ステップを解説します。
ジェネラティブ・ダイアログとは?新たな意味を共創する創発的対話の技法
ジェネラティブ・ダイアログは、参加者同士の対話から予想を超えた新しい意味やアイデアが生まれる創発的対話です。4つの対話フィールドと実践法を解説します。
イノベーション・ダイアログとは?創造的対話でアイデアを生み出す場づくり
イノベーション・ダイアログは、多様な視点を交差させて新しいアイデアを創発する対話手法です。4つの設計原則と実践ステップを解説します。
ナレッジカフェとは?対話を通じて組織の知恵を共有・創造する手法
ナレッジカフェは、リラックスした雰囲気の中で参加者が知識や経験を共有し、新たな知恵を生み出す対話手法です。設計原則と進め方を解説します。
参加型意思決定とは?全員の知恵を活かす合意形成プロセスの設計
参加型意思決定は、影響を受ける人々が意思決定プロセスに参加することで、決定の質と実行の確度を高める手法です。参加のレベルと設計手順を解説します。
ピアコーチングとは?同僚同士で成長を促進する対話の技法
ピアコーチングは、同じ立場の同僚同士がコーチングスキルを使って互いの成長を支援する対話手法です。3つの役割と進め方を解説します。