ディザスタリカバリー戦略とは？システム障害からの復旧計画を設計する手法

ディザスタリカバリー戦略とは

ディザスタリカバリー戦略（Disaster Recovery Strategy）とは、自然災害、サイバー攻撃、ハードウェア障害などによりITシステムが停止した場合に、データとサービスを迅速に復旧するための計画を設計する手法です。

ディザスタリカバリーの歴史は、1970年代のメインフレーム時代にまで遡ります。当時のデータセンター被災をきっかけに、オフサイトバックアップの概念が生まれました。2000年代以降は、クラウドコンピューティングの普及により、DRの選択肢とコスト構造が大きく変化しています。現在はクラウドベースのDRaaS（Disaster Recovery as a Service）が主流になりつつあります。

コンサルティングでは、ITインフラの可用性設計、DR計画の策定、クラウド移行に伴うDR戦略の見直しなどの場面で活用されます。

構成要素

ディザスタリカバリー戦略は以下の要素で構成されます。

RTO（目標復旧時間）

システム停止から復旧までに許容される最大時間です。業務への影響度に基づき、システムごとに設定します。

RPO（目標復旧時点）

障害発生時にどの時点までのデータを復旧できるかの目標です。データ損失の許容範囲を定義します。

復旧レベルの設計

ホットサイト、ウォームサイト、コールドサイトなど、復旧環境の準備レベルを業務要件に基づき選択します。

テスト・訓練計画

DR計画の有効性を定期的に検証する計画です。フェイルオーバーテスト、バックアップ復元テスト、全体演習が含まれます。

実践的な使い方

ステップ1: システムの分類と復旧要件を定義する

組織のすべてのITシステムを棚卸しし、業務上の重要度に基づいて分類します。各システムに対してRTOとRPOを設定します。この際、業務部門と十分に協議し、技術的な制約と業務要件のすり合わせを行います。

ステップ2: 復旧戦略を選択する

各システムのRTO/RPOと予算制約に基づき、最適な復旧戦略を選択します。ミッションクリティカルなシステムにはホットスタンバイを、比較的重要度の低いシステムにはバックアップ復元を採用するなど、段階的なアプローチを取ります。

ステップ3: テストを実施し改善する

策定した計画に基づき、定期的にテストを実施します。バックアップからの復元テストは最低四半期に一度、全体的なフェイルオーバー演習は年に一度の実施を推奨します。テスト結果に基づき計画を改善します。

活用場面

• 基幹システムのクラウド移行に伴い、DR戦略を再設計します
• ランサムウェア攻撃への対策として、データバックアップと復旧手順を整備します
• 複数拠点を持つ組織で、拠点間のフェイルオーバー体制を構築します
• 規制業種で、監督当局が求めるDR要件への準拠を支援します
• M&A後のシステム統合で、統合後のDR体制を設計します

注意点

RTOとRPOを技術部門だけで決めない

RTOとRPOは技術的な指標ですが、その値を決めるのは業務上の影響度です。業務部門のニーズを起点とし、それを実現する技術手段を検討する順序が正しいアプローチです。技術部門だけで設定すると、過剰投資または不十分な対策のどちらかに偏ります。

クラウド環境のDR特有のリスクを理解する

クラウドはDRの強力な選択肢ですが、万能ではありません。リージョン障害、クラウドプロバイダーの障害、ネットワーク障害など、クラウド特有のリスクを理解したうえで戦略を設計してください。マルチクラウドやハイブリッド構成の検討も有効です。

人員面の復旧計画も策定する

システムの復旧に加え、それを操作する人員の確保も計画に含めてください。大規模災害時には、復旧担当者自身が被災し参集できない可能性があります。代替要員の指定、リモートからの復旧手順、クロストレーニングを計画に組み込みます。

まとめ

ディザスタリカバリー戦略は、ITシステムの障害時にデータとサービスを迅速に復旧するための設計手法です。RTO、RPO、復旧レベルの設計、テスト・訓練計画の4要素を通じて、業務影響を最小化する復旧体制を構築します。コンサルタントとしては、業務要件とコストのバランスを踏まえた現実的なDR戦略の提案が求められます。